Versandbedingungen

1. Versandbereich

Lieferungen sind derzeit an Lieferadressen in EU-Länder möglich.

2. Lieferfristen

Wir tun unser Bestes, Ihre Bestellungen aus Deutschland innerhalb von 24 Stunden zu versenden.  Nach dem Versand Ihrer Bestellung wird eine Versandbestätigung per E-Mail an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Die Lieferung nach Deutschland erfolgt innerhalb von 3-5 Werktagen. Zu dem Versand durch Dritte können wir keine zusätzlichen Versandinformationen oder Unterlagen bereitstellen. Alle erwarteten Liefertermine, die von HIMIWAY gegeben werden, beruhen auf Schätzungen.

Alle Änderungen, die der Kunde nach dem Versand des Produkts vornimmt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Änderung der Adresse, das Zurückziehen einer Bestellung oder das Aktualisieren der Versandeinstellungen / Präferenzen, können nicht mehr berücksichtigt werden für Ersatzartikel und / oder Rückerstattungen, wenn Probleme auftreten.

3. Änderung der Lieferadresse

KEINE GEBÜHR für die Änderung der Lieferadresse, BEVOR wir Ihnen die Tracking-Nummer zur Verfügung stellen.

20€ GEBÜHR stellen wir in Rechnung für die nachträgliche erfolgreiche Änderung der Lieferadresse, wenn die Logistikinformationen dies während des Transports anzeigen.

150€ GEBÜHR werden berechnet, wenn das Paket bereits erfolgreich an die ursprüngliche Adresse geliefert wurde.

4. Bestellverfolgung

Wenn Sie sich schon auf Himiway.com registriert haben, können Sie Ihre Bestellung, Versand- und Bearbeitungsinformationen auf Ihrem Konto verfolgen. Wenn Sie sich nicht auf unserer Website registriert haben, können Sie sie hier mit Iher Tracking- Nummer verfolgen. Für weitere Versandinformationen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@himiwaybike.de. Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden gerne antworten.

5. Versandkosten

Nachstehend finden Sie eine Liste aller Länder, in die unsere Produkte versendet werden können:

E-Bike Zubehör MwSt Länder
kostenfrei € 10.00 enthalten Deutschland, Österreich, Luxemburg, Belgien, Niederlande
€ 30.00 € 30.00 enthalten Dänemark, Liechtenstein, Tschechien, Frankreich
€ 40.00 € 40.00 enthalten Monaco, Ungarn, Italien, Slowakei, Slowenien, Polen, Irland, Schweden, Portugal, Spanien
€ 50.00 € 50.00 enthalten Kroatien, Lettland, Estland, Litauen, Finnland
€ 100.00 € 100.00 enthalten Bulgarien, Serbien, Griechenland, Rumänien

6. Sie haben das Paket nicht erhalten?

Wenn Sie das Fahrrad nicht erhalten haben sollten, zeigt die Sendungsverfolgungsnummer, ob der Paketerhalt unterschrieben wurde. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall innerhalb von 3 Werktagen. Andernfalls werden wir uns nach 3 Werktagen nicht mehr mit dieser Situation befassen und Kunden müssen sich an das entsprechende Versandunternehmen wenden, um dieses Problem zu lösen.