Verzendvoorwaarden

1. Verzendgebied

Leveringen zijn momenteel mogelijk naar afleveradressen in EU-landen.

2. Levertijden

Wij doen ons best om uw bestellingen vanuit Duitsland zo snel mogelijk te verzenden. Nadat uw bestelling is verzonden, wordt er een verzendbevestiging per e-mail naar uw e-mailadres verzonden. Levering naar Duitsland vindt plaats binnen 5-12 werkdagen. We kunnen geen aanvullende verzendinformatie of documentatie verstrekken met betrekking tot verzending door derden. Alle door HIMIWAY opgegeven verwachte leveringsdata zijn gebaseerd op schattingen en zijn niet bindend.

Eventuele wijzigingen die door de klant worden aangebracht nadat het product is verzonden, inclusief maar niet beperkt tot het wijzigen van het adres, het intrekken van een bestelling of het bijwerken van verzendinstellingen/voorkeuren, komen mogelijk niet langer in aanmerking voor vervangende artikelen en/of terugbetalingen als zich problemen voordoen.

3. Wijziging van afleveradres

GEEN KOSTEN voor het wijzigen van het verzendadres VOORDAT we u het trackingnummer verstrekken.

Voor de daaropvolgende succesvolle wijziging van het afleveradres brengen wij de bezorgkosten in rekening als de logistieke informatie dit tijdens het transport aangeeft.

Er worden bezorg- en retourkosten in rekening gebracht als het pakket al succesvol naar het oorspronkelijke adres is verzonden.

4. Volgen van bestellingen

Als u zich al op Himiwaybike.de heeft geregistreerd, kunt u uw bestel-, verzend- en verwerkingsgegevens in uw account volgen. Als u zich niet op onze website heeft geregistreerd, kunt u uw bestelling hier volgen met uw trackingnummer. Voor verdere verzendinformatie kunt u ons een e-mail sturen . Wij beantwoorden u graag binnen 24 uur.

5. Verzendkosten

Hieronder vindt u een lijst met alle landen waar onze producten naartoe kunnen worden verzonden:

E-fiets	Accessoires	VAT	Landen
gratis	€ 10,00	bevatten	Duitsland, Oostenrijk, Luxemburg, België
€ 40,00	€ 40,00	bevatten	Denemarken, Tsjechië
€ 50,00	€ 50,00	bevatten	Monaco, Hongarije, Italië, Slowakije, Slovenië, Polen, Ierland, Zweden, Portugal, Spanje
€ 75,00	€ 75,00	bevatten	Kroatië, Letland, Estland, Litouwen, Finland
€ 110,00	€ 110,00	bevatten	Bulgarije, Griekenland, Roemenië

*Voor meer informatie over verzending naar andere Europese regio's kunt u contact met ons opnemen .

6. Heb je het pakket niet ontvangen?

Als u de fiets niet heeft ontvangen, kunt u aan het trackingnummer zien of er voor de ontvangstbevestiging is getekend. Neem in dit geval binnen 3 werkdagen contact met ons op. Anders zullen we na 3 werkdagen stoppen met het behandelen van deze situatie en moeten klanten contact opnemen met de betreffende rederij om dit probleem op te lossen.