Bosch 120-Nm-Update funktioniert nicht: Ursachen & Lösungen

Bosch 120-Nm-Update funktioniert nicht

Das Bosch Performance Upgrade 2.0, das kompatible Antriebseinheiten auf bis zu 120 Nm Drehmoment und 600 % Unterstützung erweitert, wird bei manchen E-Bikes nicht angezeigt oder lässt sich nicht installieren. Häufige Ursachen sind ein veralteter App-Cache, noch nicht installierte System-Updates oder eine nicht kompatible Motorhardware.

Gehen Sie die folgenden Schritte der Reihe nach durch, um die Ursache zu finden und das Problem zu beheben.

1. Kompatibilität des Motors prüfen

Das 120-Nm-Update ist ausschließlich für kompatible Bosch-Antriebe wie die Performance Line CX Gen 5 (BDU384Y), Performance Line CX-R sowie bestimmte aktuelle Cargo Line Smart System Antriebe verfügbar.

• Ältere Performance Line CX Gen 4 Motoren können das 120-Nm-Upgrade nicht erhalten und bleiben bei maximal 85 Nm.
• Prüfen Sie das verbaute Motormodell in der eBike Flow App unter:

Einstellungen > Mein eBike > Komponenten > Drive Unit

2. eBike Flow App manuell aktualisieren

Die Flow App weist nicht immer direkt innerhalb der App darauf hin, dass eine neuere Version verfügbar ist.

• Öffnen Sie auf dem iPhone direkt den App Store bzw. auf Android den Google Play Store.
• Suchen Sie nach Bosch eBike Flow und stellen Sie sicher, dass die neueste Version installiert ist.

3. Zuerst erforderliche System-Updates installieren

Das 120-Nm-Upgrade wird möglicherweise erst angezeigt, wenn die allgemeine Systemsoftware des E-Bikes vollständig auf dem neuesten Stand ist.

• Verbinden Sie Ihr Smartphone per Bluetooth mit dem E-Bike.
• Öffnen Sie in der Flow App:

Einstellungen > Mein eBike > eBike-Updates

• Installieren Sie zunächst alle ausstehenden Firmware-Updates für Akku, Display und Antriebseinheit.

4. Performance Upgrade 2.0 aufrufen

Nachdem alle regulären System-Updates installiert wurden, muss das Performance Upgrade separat bestätigt werden.

• Beenden Sie die Flow App vollständig und schalten Sie das E-Bike aus und wieder ein.
• Öffnen Sie anschließend die Flow App erneut und verbinden Sie das Smartphone mit dem E-Bike.
• Gehen Sie zu Einstellungen > eBike-Updates oder suchen Sie auf dem Startbildschirm nach dem blauen Banner Performance Upgrade 2.0.
• Wird das Upgrade weiterhin nicht angezeigt, melden Sie sich von Ihrem Bosch-Konto ab und anschließend wieder an.
• Alternativ können Sie die Flow App vollständig deinstallieren und neu installieren, um alte Verbindungs- und Cache-Daten zu entfernen.

5. 120 Nm in den Fahrmodi aktivieren

Die Installation des Updates bedeutet nicht automatisch, dass sämtliche Fahrmodi sofort das maximale Drehmoment nutzen.

Öffnen Sie:

Einstellungen > Fahrmodi > Fahrmodi individualisieren

• Prüfen Sie Fahrmodi, die die volle Leistung unterstützen, beispielsweise Turbo, eMTB+ oder Race.
• Kontrollieren Sie, ob sich das maximale Drehmoment nun auf 120 Nm einstellen lässt.

Wenn das Update weiterhin nicht funktioniert oder nicht angezeigt wird

Stufenweise Freigabe durch den Fahrradhersteller

Bei bestimmten Fahrradmarken kann die entsprechende Konfiguration abhängig von Modell und Freigabe des Herstellers schrittweise bereitgestellt werden. Dadurch kann das Upgrade bei einem kompatiblen Bosch-Motor trotzdem zunächst fehlen.

Bosch-Fachhändler und Diagnosesystem

Wenn Ihr E-Bike nachweislich über einen kompatiblen Gen-5-CX-Antrieb verfügt, das Upgrade in der Flow App aber weiterhin nicht verfügbar ist, sollten Sie sich an einen autorisierten Bosch eBike-Fachhändler in Deutschland wenden.

Der Händler kann das E-Bike mit dem Bosch-Diagnosesystem prüfen und feststellen, ob für Ihr konkretes Fahrradmodell und dessen Systemkonfiguration das Performance Upgrade freigegeben ist.

Warum wird das 120-Nm-Update in meiner Bosch eBike Flow App nicht angezeigt?

Wenn das Performance Upgrade mit 120 Nm in der Bosch eBike Flow App nicht angezeigt wird, liegt das meist an einer nicht kompatiblen Antriebseinheit, fehlenden vorherigen Firmware-Updates oder zwischengespeicherten App-Daten.

So können Sie die Ursache Schritt für Schritt überprüfen und beheben.

1. Kompatibilität des Motors prüfen

Das 120-Nm-Update wird nur von kompatiblen Antriebseinheiten des Bosch Smart System unterstützt:

• Kompatibel: Performance Line CX Gen 5 (BDU384Y), Performance Line CX-R sowie kompatible aktuelle Cargo Line Antriebe.
• Nicht kompatibel: Die Performance Line CX Gen 4 (BDU374x) bleibt bei maximal 85 Nm und erhält daher keine Option für das 120-Nm-Upgrade.

2. eBike Flow App manuell aktualisieren

Die Flow App informiert nicht immer innerhalb der App darüber, dass eine neue Version verfügbar ist.

• Öffnen Sie direkt den App Store unter iOS bzw. den Google Play Store unter Android.
• Suchen Sie nach Bosch eBike Flow und stellen Sie sicher, dass die aktuell verfügbare Version installiert ist.

3. Zuerst alle erforderlichen Firmware-Updates installieren

Bevor das Performance Upgrade angezeigt werden kann, müssen alle ausstehenden regulären Software- und Firmware-Updates des E-Bikes installiert sein:

1. Schalten Sie Ihr E-Bike ein und stellen Sie eine stabile Bluetooth-Verbindung mit Ihrem Smartphone her.
2. Öffnen Sie in der Flow App Einstellungen > Mein eBike > eBike-Pass / Komponenten.
3. Prüfen Sie, ob Updates für Antriebseinheit, Akku oder Display verfügbar sind, und installieren Sie diese zuerst.
4. Starten Sie nach Abschluss der Installation das E-Bike und die Flow App neu.

4. App-Daten aktualisieren oder Flow App neu installieren

Ist das E-Bike vollständig aktualisiert, das 120-Nm-Upgrade wird aber weiterhin nicht angezeigt, können folgende Schritte helfen:

• Flow App vollständig schließen und neu öffnen: Beenden Sie die App vollständig und starten Sie sie anschließend in der Nähe des eingeschalteten E-Bikes erneut.
• Abmelden oder App neu installieren: Melden Sie sich von Ihrem Bosch-Konto ab. Falls das nicht hilft, deinstallieren Sie die Flow App, installieren Sie sie erneut und melden Sie sich wieder an. Dadurch werden die aktuellen Berechtigungen und verfügbaren Funktionen für Ihre Antriebseinheit erneut von den Bosch-Servern abgerufen.
• Komponenten manuell prüfen: Öffnen Sie Einstellungen > Komponenten > Drive Unit und prüfen Sie, ob das Performance Upgrade dort als auswählbare Option erscheint, auch wenn auf dem Startbildschirm kein Banner angezeigt wird.

Wenn das 120-Nm-Update weiterhin nicht angezeigt wird

Wenn Ihr E-Bike alle technischen Voraussetzungen erfüllt und das Upgrade selbst nach einer Neuinstallation der App nicht erscheint, kann die Freigabe vom jeweiligen Fahrradhersteller und der konkreten Modellkonfiguration abhängen.

In diesem Fall empfiehlt sich der Besuch bei einem autorisierten Bosch eBike-Fachhändler in Deutschland. Der Händler kann das Smart System mit dem Bosch-Diagnosesystem überprüfen und feststellen, ob das Performance Upgrade für Ihr konkretes E-Bike freigegeben und verfügbar ist.

Unterstützt mein E-Bike-Hersteller das 120-Nm-Upgrade?

Ob Ihr E-Bike das Bosch Performance Upgrade auf 120 Nm unterstützt, hängt vom Hersteller, dem konkreten Fahrradmodell und der verbauten Antriebseinheit ab.

Beim Bosch Performance Upgrade sind vor allem drei Faktoren entscheidend:

1. Die Antriebseinheit

Nur ausgewählte aktuelle Bosch-Antriebe des Smart Systems sind technisch für eine Erhöhung auf bis zu 120 Nm ausgelegt, darunter:

• Performance Line CX BDU384Y
• Performance Line CX-R BDU386Y
• kompatible Cargo Line Antriebe

Ältere Generationen, beispielsweise die Performance Line CX Gen 4, bleiben bei maximal 85 Nm und können nicht auf 120 Nm aktualisiert werden.

2. Freigabe durch den Fahrradhersteller

Auch wenn ein kompatibler Bosch-Motor verbaut ist, bedeutet das nicht automatisch, dass bei jedem E-Bike die vollen 120 Nm verfügbar sind.

Der jeweilige Fahrradhersteller muss die höhere Leistung für das konkrete Modell sowie dessen Rahmen, Antrieb und Komponenten freigeben. Deshalb kann die Verfügbarkeit je nach Marke und Modell unterschiedlich ausfallen.

Das betrifft beispielsweise E-Bikes von Herstellern wie Trek, Riese & Müller, Mondraker oder Cube und anderen Marken mit kompatiblen Bosch-Antrieben.

3. Belastbarkeit von Schaltung und Komponenten

Auch die verbaute Schaltung spielt eine wichtige Rolle. Nabenschaltungen wie Enviolo oder bestimmte leichter ausgelegte Kettenantriebe können vom Fahrradhersteller auf ein niedrigeres maximales Drehmoment begrenzt werden.

Damit sollen eine übermäßige Belastung und ein vorzeitiger Verschleiß von Schaltung, Kette, Ritzeln und weiteren Antriebskomponenten vermieden werden.

Selbst mit einem grundsätzlich 120-Nm-fähigen Bosch-Motor kann das tatsächlich verfügbare Drehmoment daher abhängig von der Konfiguration Ihres E-Bikes niedriger ausfallen.

Welche Bosch-Motoren sind tatsächlich für das 120-Nm-Update geeignet?

Das im Bosch Performance Upgrade eingeführte Leistungsplus auf bis zu 120 Nm ist auf bestimmte aktuelle Antriebseinheiten des Bosch Smart Systems beschränkt.

Kompatible Bosch-Antriebe

• Performance Line CX (Gen 5) – interne Modellbezeichnung: BDU384Y
• Performance Line CX-R – sofern das jeweilige E-Bike und seine Komponenten dafür freigegeben sind
• Cargo Line (Smart System) – sofern die höhere Leistung vom Fahrradhersteller für das jeweilige Modell freigegeben wurde

Nicht kompatible Bosch-Motoren

• Performance Line CX Gen 4 (BDU374Y und ältere Generationen): Diese Antriebe erhalten das 120-Nm-Upgrade nicht und bleiben bei maximal 85 Nm.
• Performance Line SX, Active Line und Performance Line: Diese Antriebsfamilien gehören nicht zur 120-Nm-Leistungsklasse.

Wichtige Ausnahmen bei der Freigabe

Selbst wenn Ihr E-Bike mit einer grundsätzlich kompatiblen Performance Line CX ausgestattet ist, bedeutet das nicht automatisch, dass die vollen 120 Nm verfügbar sind. Vor allem zwei Faktoren können die Freigabe beeinflussen.

1. Einschränkungen durch Schaltung und Komponenten

Der Fahrradhersteller kann das höhere Drehmoment über die Systemkonfiguration begrenzen, wenn einzelne Komponenten nicht für die zusätzliche Belastung ausgelegt sind.

• Robuste Kettenschaltungen und entsprechend ausgelegte Antriebskomponenten: Je nach E-Bike-Modell kann die volle Leistungssteigerung auf bis zu 120 Nm und 400 % Unterstützung freigegeben werden.
• Bestimmte Nabenschaltungen: Bei Systemen wie einigen Enviolo-Konfigurationen kann das maximal verfügbare Drehmoment niedriger ausfallen, wenn die Komponenten nicht für die höhere Belastung freigegeben sind.

Entscheidend ist deshalb nicht nur der Bosch-Motor, sondern die Freigabe für das komplette E-Bike-System.

2. Einschränkungen je nach Fahrmodus

Die maximale Leistung steht nicht zwangsläufig in jedem Fahrmodus zur Verfügung. Je nach Antrieb und Konfiguration kann die höchste Drehmomentstufe vor allem in leistungsorientierten Modi genutzt werden.

Dazu können beispielsweise gehören:

• Race
• Turbo
• eMTB+
• Cargo
• Auto

In stärker auf Effizienz und ein natürliches Fahrgefühl ausgelegten Unterstützungsmodi kann das maximale Drehmoment niedriger eingestellt sein. Dadurch lässt sich unter anderem der Energieverbrauch reduzieren und die Unterstützung besser an den jeweiligen Einsatzzweck anpassen.

Starke Leistung ohne Bosch-Update-Probleme? Himiway D5 2.0 20"

Wenn Sie sich mit dem Bosch 120-Nm-Update beschäftigen, weil Sie sich vor allem eine kräftigere und direktere Motorunterstützung wünschen, kann auch ein E-Bike interessant sein, das bereits ab Werk eine hohe Leistung bietet – ohne dass dafür ein zusätzliches Performance-Upgrade freigeschaltet werden muss.

Das Himiway D5 2.0 20" richtet sich an Erwachsene, die ein kompaktes und robustes Fatbike E Bike für Alltag, längere Touren und anspruchsvollere Strecken suchen. Der kraftvolle Motor liefert bis zu 90 Nm Drehmoment und sorgt damit insbesondere beim Anfahren und an Steigungen für eine starke Unterstützung.

Die breiten 20-Zoll-Reifen in Kombination mit der Vollfederung sorgen zudem für mehr Komfort auf Kopfsteinpflaster, Schotterwegen und schlechteren Straßen. Gerade für Fahrer, die ein 20 Zoll E-Bike für Erwachsene mit kompakteren Abmessungen bevorzugen, ist das D5 2.0 20" eine interessante Alternative zu klassischen 26- oder 27,5-Zoll-E-Bikes.

Praktisch im Alltag ist außerdem der herausnehmbare Akku. Wer gezielt nach einem E-Bike mit abnehmbarem Akku sucht, kann den Akku zum Laden bequem mit in die Wohnung, Garage oder ins Büro nehmen, anstatt das komplette Fahrrad in der Nähe einer Steckdose abstellen zu müssen.

Mit einer hohen Zuladung von bis zu 200 kg bietet das D5 2.0 20" außerdem viel Spielraum für Fahrer und zusätzliches Gepäck. Dabei sollten die vom Hersteller vorgesehenen Einsatz- und Belastungsgrenzen selbstverständlich eingehalten werden.

Wer also nicht erst prüfen möchte, ob Motorengeneration, Fahrradhersteller, Komponenten und Bosch-Firmware für ein bestimmtes Performance Upgrade freigegeben sind, findet im Himiway D5 2.0 20" eine interessante Alternative: kräftige Unterstützung, kompakte 20-Zoll-Bauweise, breite Reifen, Vollfederung und ein herausnehmbarer Akku in einem vielseitigen E-Bike.

Wie lange dauert die Synchronisierung nach der Installation des 120-Nm-Updates?

Nach der Installation des Bosch Performance Upgrades kann es etwas dauern, bis die neuen Leistungswerte vollständig in der eBike Flow App angezeigt werden.

Die eigentliche Übertragung und Installation der Software auf dem E-Bike dauert normalerweise nur wenige Minuten. Anschließend kann jedoch eine erneute Synchronisierung zwischen E-Bike, Flow App und Bosch-System erforderlich sein, bevor die neuen Einstellungen für Drehmoment und Unterstützungsleistung verfügbar sind.

Was Sie nach dem Update erwarten können

Normale Synchronisierung

Nach erfolgreicher Installation sollten Sie zunächst das E-Bike und die Flow App neu starten. Je nach Systemstatus und Verbindung kann es eine gewisse Zeit dauern, bis die aktualisierten Leistungsoptionen in der App erscheinen.

Prüfen Sie anschließend unter den Einstellungen für die Fahrmodi, ob sich die neuen Maximalwerte auswählen lassen.

Synchronisierung manuell aktualisieren

Wenn die neuen Einstellungen nach der Installation nicht angezeigt werden, können Sie die Verbindung mit folgenden Schritten neu aufbauen:

1. Schalten Sie das E-Bike vollständig aus und anschließend wieder ein, damit die Bluetooth-Verbindung neu hergestellt wird.
2. Melden Sie sich in der eBike Flow App von Ihrem Bosch-Konto ab und anschließend wieder an.
3. Beenden Sie die Flow App vollständig und öffnen Sie sie erneut.
4. Falls die aktualisierte Konfiguration weiterhin nicht erscheint, können Sie die Flow App deinstallieren und anschließend neu installieren.

Werden die neuen Leistungswerte auch danach nicht angezeigt, sollten Sie prüfen, ob das Performance Upgrade tatsächlich für Ihr konkretes E-Bike-Modell und dessen Komponenten freigegeben wurde. Ein Bosch eBike-Fachhändler in Deutschland kann die Systemkonfiguration überprüfen und feststellen, ob noch ein Software- oder Freigabeproblem vorliegt.

Warum spüre ich die zusätzlichen 120 Nm beim Fahren mit dem E-Bike nicht?

Wenn ein E-Bike-Motor mit bis zu 120 Nm angegeben ist oder ein entsprechendes Performance Upgrade installiert wurde, sich das Fahrrad aber kaum kräftiger anfühlt, bedeutet das nicht automatisch, dass das Update nicht funktioniert. Das maximale Drehmoment steht nur unter bestimmten Fahrbedingungen zur Verfügung.

Die häufigsten Gründe sind:

1. Akku und Motorelektronik begrenzen die Leistung

Das verfügbare Drehmoment hängt unter anderem davon ab, wie viel elektrische Leistung das System in der jeweiligen Fahrsituation bereitstellen kann.

• Leistungsbegrenzung: Das E-Bike-System stellt die maximale Motorleistung nicht permanent zur Verfügung. Je nach Fahrzustand, Temperatur, Akkustand und Systemkonfiguration kann die Leistung begrenzt werden.
• Akkuzustand: Bei niedrigem Ladezustand oder ungünstigen Temperaturen kann die verfügbare Spitzenleistung geringer ausfallen.

Bei einem Bosch Smart System werden Motor, Akku und Steuerung als Gesamtsystem geregelt. Die bei frei konfigurierbaren E-Bike-Systemen üblichen Controller- oder BMS-Anpassungen sind daher nicht direkt auf Bosch-Antriebe übertragbar.

2. Fahrmodus und Leistungsprofil

Das maximale Drehmoment steht nicht in jedem Fahrmodus gleichermaßen zur Verfügung.

• Leistungsorientierte Fahrmodi: Die höchste Unterstützung wird vor allem in entsprechend leistungsstarken Modi und bei hoher Belastung abgerufen.
• Niedrigere Unterstützungsstufen: In stärker auf Reichweite und natürliches Fahrgefühl ausgelegten Modi wird weniger Motorunterstützung bereitgestellt.

Wer nach dem Upgrade überwiegend mit einer niedrigen Unterstützungsstufe fährt, wird deshalb möglicherweise nur einen geringen Unterschied bemerken.

3. Der Drehmomentsensor reagiert auf die Pedalkraft

Bosch-Mittelmotoren arbeiten mit Sensoren, die unter anderem die vom Fahrer eingebrachte Pedalkraft erfassen. Die Motorunterstützung wird entsprechend der Fahrsituation angepasst.

Treten Sie nur leicht in die Pedale, muss der Motor nicht automatisch sein maximales Drehmoment bereitstellen. Deutlicher bemerkbar macht sich die zusätzliche Leistung typischerweise bei kräftigem Anfahren oder an steilen Anstiegen.

4. Die richtige Gangwahl ist entscheidend

Die Drehmomentangabe eines Mittelmotors bezieht sich auf den Antrieb und bedeutet nicht, dass am Hinterrad unter allen Bedingungen dieselbe Kraft zur Verfügung steht.

Bei einem Mittelmotor wird die Übersetzung der Fahrradschaltung genutzt:

• Ein kleiner Gang bietet beim Anfahren und Bergauffahren eine größere mechanische Übersetzung.
• Ein zu großer Gang kann dazu führen, dass sich das E-Bike trotz leistungsstarkem Motor beim Anfahren träger anfühlt.

Wer die zusätzliche Leistung testen möchte, sollte deshalb einen steileren Anstieg mit passender, niedriger Übersetzung wählen.

5. Bei höherer Geschwindigkeit ist der Unterschied weniger deutlich

Das maximale Drehmoment ist vor allem beim Anfahren, Beschleunigen und Bergauffahren relevant. Mit zunehmender Geschwindigkeit verändert sich die Leistungsabgabe des Motors.

Bei einem in Deutschland als Pedelec zugelassenen E-Bike kommt außerdem die gesetzlich relevante Unterstützungsgrenze hinzu: Die Motorunterstützung wird bis 25 km/h bereitgestellt und anschließend heruntergeregelt.

Deshalb sollten Sie den Unterschied eines 120-Nm-Upgrades nicht bei konstanten 25 km/h beurteilen. Am deutlichsten lässt sich die zusätzliche Unterstützung beim Anfahren, an steilen Anstiegen und unter hoher Last feststellen.

Muss ich für das Bosch 120-Nm-Update ein Abo oder eine einmalige Gebühr bezahlen?

Nein. Das Bosch Performance Upgrade ist für Besitzer kompatibler E-Bikes kostenlos. Es gibt weder ein kostenpflichtiges Abonnement noch eine einmalige Freischaltgebühr für das Performance Upgrade.

Die wichtigsten Punkte

• Bereitstellung: Das Upgrade wird über die Bosch eBike Flow App als Software-Update für kompatible E-Bikes mit dem Smart System bereitgestellt.
• Kompatible Antriebe: Die Leistungssteigerung auf bis zu 120 Nm Drehmoment ist nur für bestimmte aktuelle Bosch-Antriebseinheiten und entsprechend freigegebene E-Bike-Modelle verfügbar.
• Freigabe durch den Fahrradhersteller: Obwohl Bosch das Upgrade kostenlos bereitstellt, entscheidet die Konfiguration des jeweiligen E-Bikes darüber, welche Maximalwerte tatsächlich genutzt werden können. Rahmen, Schaltung und weitere Komponenten müssen für die höhere Belastung ausgelegt und vom Fahrradhersteller entsprechend freigegeben sein.
• Einschränkungen bei bestimmten Komponenten: Bei bestimmten Nabenschaltungen oder anderen Antriebskomponenten kann das maximal verfügbare Drehmoment unter 120 Nm liegen, um eine übermäßige Belastung und vorzeitigen Verschleiß zu vermeiden.
• Aktivierung: Nach der Installation werden die höheren Leistungswerte nicht zwangsläufig automatisch für jeden Fahrmodus übernommen. Bei kompatiblen E-Bikes können die verfügbaren Einstellungen über die eBike Flow App angepasst und für unterstützte Fahrmodi konfiguriert werden.

Für Fahrer in Deutschland ist außerdem wichtig: Das Performance Upgrade ändert nichts an der gesetzlichen Unterstützungsgrenze eines normalen Pedelecs. Die Motorunterstützung endet weiterhin bei 25 km/h. Das zusätzliche Drehmoment soll sich daher vor allem beim Anfahren, Beschleunigen und an Steigungen bemerkbar machen.

Wie aktiviere ich die 120 Nm in den Bosch-Fahrmodi manuell?

Nach der Installation des Bosch Performance Upgrades werden die höheren Leistungswerte über die eBike Flow App konfiguriert. Es gibt keinen separaten 120-Nm-Schalter am Lenker. Stattdessen passen Sie die verfügbaren Parameter eines Fahrmodus in der App an und wählen diesen Fahrmodus anschließend während der Fahrt aus.

Voraussetzungen

• Kompatible Antriebseinheit: Ihr E-Bike muss über einen Bosch-Antrieb verfügen, der für das Performance Upgrade geeignet ist.
• Aktuelle Software: Das Performance Upgrade muss für Ihr E-Bike verfügbar und vollständig installiert sein.
• Kompatible Fahrmodi: Die maximal verfügbaren Leistungswerte hängen vom jeweiligen Antrieb, Fahrmodus und E-Bike-Modell ab.
• Herstellerfreigabe: Der Fahrradhersteller kann die maximal verfügbare Leistung begrenzen, beispielsweise aufgrund der Belastbarkeit von Rahmen, Schaltung, Nabenschaltung oder Riemenantrieb.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Software des E-Bikes aktualisieren

• Schalten Sie Ihr E-Bike ein und öffnen Sie die Bosch eBike Flow App.
• Stellen Sie sicher, dass das Smartphone per Bluetooth mit dem E-Bike verbunden ist.
• Prüfen Sie unter Einstellungen > Mein eBike > Updates, ob alle verfügbaren Software-Updates installiert wurden.

2. Fahrmodi öffnen

Öffnen Sie in der Flow App die Einstellungen für die Fahrmodi.

Je nach Version der App können die entsprechenden Optionen unter Fahrmodi beziehungsweise Fahrmodi individualisieren angezeigt werden.

3. Drehmoment und Unterstützung einstellen

• Wählen Sie einen anpassbaren Fahrmodus, beispielsweise Turbo, Race oder eMTB+, sofern dieser für Ihr E-Bike verfügbar ist.
• Erhöhen Sie den Parameter für das maximale Drehmoment bis zum für Ihr E-Bike freigegebenen Wert – bei vollständig kompatiblen Modellen auf bis zu 120 Nm.
• Passen Sie bei Bedarf weitere verfügbare Parameter für Unterstützung, Dynamik oder Beschleunigungsverhalten an.
• Bei geeigneten Fahrmodi können zusätzliche Funktionen wie Extended Boost zur Unterstützung auf technisch anspruchsvollen Passagen zur Verfügung stehen.

Welche Parameter tatsächlich angezeigt werden und wie weit sie verändert werden können, hängt von Antrieb, Fahrmodus, Softwareversion und Freigabe des Fahrradherstellers ab.

4. Einstellungen speichern und Fahrmodus auswählen

• Speichern beziehungsweise übertragen Sie die vorgenommenen Einstellungen auf das E-Bike.
• Wählen Sie anschließend über Ihre Bosch-Bedieneinheit, beispielsweise LED Remote oder Purion 200, den entsprechend konfigurierten Fahrmodus aus.
• Die höhere Drehmomenteinstellung steht nun innerhalb der für das E-Bike freigegebenen Systemgrenzen zur Verfügung.

Wichtige Hinweise

• Reichweite und Verschleiß: Häufiges Fahren mit maximalem Drehmoment kann den Energieverbrauch erhöhen und Kette, Kassette sowie weitere Antriebskomponenten stärker belasten.
• 120 Nm lassen sich nicht auswählen: Wenn die App einen niedrigeren Maximalwert anzeigt, ist das nicht zwangsläufig ein Fehler. Das konkrete E-Bike oder einzelne Komponenten können vom Hersteller auf einen niedrigeren Wert begrenzt worden sein.
• 25-km/h-Grenze in Deutschland: Auch mit höherem Drehmoment bleibt ein reguläres Pedelec in Deutschland auf Motorunterstützung bis 25 km/h begrenzt. Das Upgrade erhöht vor allem die verfügbare Unterstützung beim Beschleunigen und Bergauffahren – nicht die gesetzlich zulässige Unterstützungsgeschwindigkeit.

Was tun, wenn die Bosch eBike Flow App während des Updates abstürzt?

Wenn die Bosch eBike Flow App während eines Updates abstürzt, kann die Unterbrechung entweder bei der Übertragung der Daten vom Smartphone zum E-Bike oder während der anschließenden Installation im E-Bike-System auftreten.

Gehen Sie die folgenden Schritte der Reihe nach durch, um die Verbindung möglichst sicher wiederherzustellen.

1. Status des E-Bikes prüfen

Kontrollieren Sie zunächst die LED Remote, den System Controller oder das Display.

• LEDs blinken und das System scheint weiterhin mit dem Update beschäftigt zu sein: Warten Sie zunächst einige Minuten und bedienen Sie währenddessen keine Tasten. Das E-Bike könnte die bereits übertragenen Daten noch installieren.
• Normale Anzeige, dauerhaft leuchtende LEDs oder ausgeschaltetes System: Das Update wurde möglicherweise unterbrochen oder pausiert.

Schalten Sie das E-Bike nicht vorschnell aus, solange erkennbar noch ein Installationsvorgang läuft.

2. eBike Flow App neu starten

• Beenden Sie die Bosch eBike Flow App vollständig über die App-Übersicht Ihres Smartphones.
• Stellen Sie sicher, dass Bluetooth sowie WLAN oder mobile Daten aktiviert bleiben.
• Öffnen Sie die Flow App erneut und warten Sie, bis die Verbindung zum E-Bike wiederhergestellt wurde.
• Wird ein unterbrochenes oder noch nicht abgeschlossenes Update angezeigt, folgen Sie den Anweisungen in der App, um die Aktualisierung fortzusetzen.

3. E-Bike neu starten

Führen Sie diesen Schritt erst durch, wenn die Flow App keine Verbindung mehr herstellen kann und das E-Bike offensichtlich keinen Update-Vorgang mehr ausführt.

• Schalten Sie das E-Bike über die vorgesehene Ein-/Aus-Taste vollständig aus.
• Warten Sie einige Sekunden.
• Schalten Sie das System anschließend wieder ein.
• Öffnen Sie die Flow App und prüfen Sie erneut die Verbindung sowie den Update-Status.

Falls eine erneute Kopplung erforderlich ist, folgen Sie den Anweisungen der Flow App und Ihrer Bosch-Bedieneinheit.

4. App-Verbindung zurücksetzen und E-Bike erneut koppeln

Besteht das Problem weiterhin, können Sie die Verbindung auf dem Smartphone zurücksetzen.

• Android: Öffnen Sie Einstellungen > Apps > eBike Flow > Speicher und löschen Sie zunächst nur den App-Cache, sofern diese Option auf Ihrem Smartphone verfügbar ist.
• iPhone: Aktivieren und deaktivieren Sie kurz den Flugmodus oder Bluetooth, um die Funkverbindung neu aufzubauen.
• Falls erforderlich, entfernen Sie die bestehende Bluetooth-Verbindung und koppeln Sie das E-Bike anschließend erneut über die Bosch eBike Flow App.

Wenn das Update anschließend weiterhin fehlschlägt, das E-Bike nicht mehr korrekt startet oder eine Fehlermeldung dauerhaft angezeigt wird, sollten Sie keine weiteren erzwungenen Neustarts durchführen. Wenden Sie sich stattdessen an einen Bosch eBike-Fachhändler in Deutschland, der den System- und Softwarestatus mit dem Bosch-Diagnosesystem überprüfen kann.

Erlischt durch das Bosch 120-Nm-Update die Garantie auf Rahmen oder Antrieb?

Die Installation des offiziellen Bosch Performance Upgrades über die eBike Flow App führt grundsätzlich nicht automatisch zum Verlust der Garantie oder gesetzlicher Gewährleistungsrechte. Schließlich handelt es sich um eine von Bosch vorgesehene Softwarefunktion und nicht um ein Tuning mit einem Drittanbieter-Dongle oder einer manipulierten Firmware.

Entscheidend sind jedoch die Freigaben des Fahrradherstellers, die verbauten Komponenten sowie die jeweiligen Garantiebedingungen.

1. Garantie auf den Rahmen

• Freigabe durch den Fahrradhersteller: Wenn das Performance Upgrade für Ihr konkretes E-Bike offiziell über die Bosch eBike Flow App angeboten wird, ist die höhere Leistung grundsätzlich Teil der vorgesehenen Systemkonfiguration. Welche Maximalwerte verfügbar sind, kann vom jeweiligen Fahrradhersteller und Modell abhängen.
• Material- oder Herstellungsfehler: Ein Rahmenbruch aufgrund eines nachweisbaren Material-, Konstruktions- oder Herstellungsfehlers ist von normalem Verschleiß oder Schäden durch unsachgemäße Nutzung zu unterscheiden. Ob ein konkreter Schaden von der Herstellergarantie erfasst wird, richtet sich nach den Garantiebedingungen des jeweiligen Fahrradherstellers.

2. Garantie auf Schaltung und Antriebskomponenten

Bei Kette, Kassette, Ritzeln und anderen mechanisch belasteten Komponenten ist die Situation etwas anders.

• Kettenschaltungen: Ketten, Kassetten und Ritzel gelten üblicherweise als Verschleißteile. Ein höheres Drehmoment kann den Verschleiß beschleunigen, insbesondere wenn häufig unter hoher Motorlast geschaltet wird.
• Schaltwerk und Schaltauge: Schäden durch Schalten unter sehr hoher Last, Stürze oder äußere Einwirkungen können als Nutzungs- beziehungsweise Unfallschäden gelten und müssen nicht von einer Herstellergarantie abgedeckt sein.
• Nabenschaltungen und Riemenantriebe: Hier ist besonders auf die vom Fahrradhersteller freigegebene Systemkonfiguration zu achten. Bestimmte Nabenschaltungen oder Riemenantriebe können für ein niedrigeres maximales Eingangsdrehmoment ausgelegt sein.

Wenn einzelne Komponenten nicht für die volle Motorleistung geeignet sind, kann das E-Bike deshalb softwareseitig auf einen niedrigeren Drehmomentwert begrenzt werden.

3. Garantie auf Motor und elektrische Komponenten

Ein offiziell über das Bosch Smart System und die eBike Flow App bereitgestelltes Performance Upgrade ist von nicht autorisiertem Motortuning zu unterscheiden.

Solange das E-Bike innerhalb der vom Hersteller vorgesehenen Konfiguration betrieben wird, führt die Nutzung des offiziellen Updates nicht automatisch zum Verlust der Garantie auf Motor, Akku oder Display.

Anders kann es bei nicht freigegebenen Eingriffen wie Tuning-Dongles, manipulierten Geschwindigkeitssensoren oder inoffizieller Firmware aussehen. Solche Veränderungen können Garantieansprüche beeinträchtigen und bei einem normalen Pedelec in Deutschland außerdem rechtliche Konsequenzen haben.

Faustregel

Wenn die Bosch eBike Flow App für Ihr konkretes E-Bike offiziell eine höhere Drehmomenteinstellung anbietet, können Sie diese grundsätzlich als Teil der freigegebenen Systemkonfiguration betrachten.

Trotzdem sollten Sie beachten, dass höheres Drehmoment die Belastung und den Verschleiß von Kette, Kassette, Ritzeln und weiteren Antriebskomponenten erhöhen kann.

Für Käufer und Fahrer in Deutschland ist außerdem die Unterscheidung zwischen Herstellergarantie und gesetzlicher Gewährleistung wichtig. Ob ein konkreter Schaden tatsächlich abgedeckt ist, hängt vom Schaden selbst, den Garantiebedingungen und gegebenenfalls davon ab, ob ein Sachmangel bereits bei Übergabe vorlag.

Kann ein Bosch-Fachhändler das 120-Nm-Update über das Diagnosesystem erzwingen?

Nein. Ein autorisierter Bosch eBike-Fachhändler kann das Performance Upgrade nicht einfach erzwingen oder eine nicht freigegebene 120-Nm-Konfiguration installieren, wenn diese für das konkrete E-Bike und dessen Systemkonfiguration nicht vorgesehen ist.

Das Bosch-Diagnosesystem kann nur die Software und Konfigurationen verwenden, die für das jeweilige E-Bike offiziell verfügbar und freigegeben sind.

So funktioniert das System

1. Prüfung der Systemkonfiguration

Das Diagnosesystem des Bosch-Fachhändlers erkennt die verbauten Komponenten und die für das jeweilige E-Bike verfügbare Softwarekonfiguration.

Dadurch kann ein Händler nicht einfach eine beliebige Firmware eines anderen Fahrradmodells installieren oder eine vom Hersteller festgelegte Leistungsbegrenzung umgehen.

Auch wenn die eBike Flow App das Performance Upgrade nicht anzeigt, bedeutet das deshalb nicht automatisch, dass ein Händler eine zusätzliche oder versteckte Freischaltmöglichkeit besitzt.

2. Freigabe durch Fahrradhersteller und Komponenten

Das höhere Drehmoment erhöht die Belastung von Rahmen, Kette, Kassette, Nabenschaltung und weiteren Antriebskomponenten. Deshalb hängt die maximal verfügbare Leistung von der Freigabe für das komplette E-Bike-System ab.

Beispiele:

• Einschränkungen durch die Schaltung: Bei bestimmten Nabenschaltungen, stufenlosen Getrieben oder automatischen Schaltsystemen kann das maximale Drehmoment niedriger begrenzt sein, wenn die Komponenten nicht für die volle Belastung ausgelegt sind.
• Noch keine Freigabe für das Modell: Hat der Fahrradhersteller die entsprechende Konfiguration für ein bestimmtes Modell noch nicht freigegeben, kann auch der Bosch-Fachhändler das Performance Upgrade nicht einfach erzwingen.

Das kann auch erklären, warum zwei E-Bikes mit scheinbar gleichem Bosch-Motor unterschiedliche maximale Drehmomentwerte anbieten.

3. Was ein Bosch-Fachhändler tun kann

Ein autorisierter Bosch eBike-Fachhändler kann dennoch bei der Fehlersuche helfen:

• Das E-Bike auslesen und prüfen, warum das Performance Upgrade nicht angezeigt wird.
• Kontrollieren, ob Antrieb, Akku, Display und weitere Komponenten auf dem aktuellen Softwarestand sind.
• Offiziell verfügbare Software-Updates installieren, wenn die Aktualisierung über die eBike Flow App fehlgeschlagen oder unterbrochen wurde.
• Prüfen, ob eine bestimmte Komponente oder Systemkonfiguration die höhere Leistung begrenzt.
• Bei einem vermuteten Konfigurationsfehler den Fall über die vorgesehenen Bosch-Servicewege klären.

Wenn Ihr E-Bike technisch über einen kompatiblen Bosch-Antrieb verfügt, in der eBike Flow App aber weiterhin keine 120-Nm-Option erscheint, ist der Besuch bei einem Bosch eBike-Fachhändler in Deutschland daher sinnvoll. Der Händler kann die Ursache diagnostizieren – eine vom Fahrradhersteller oder vom System nicht freigegebene Leistungsstufe jedoch nicht einfach umgehen.